Responsable suivi activité externalisée sur le roaming

Responsable suivi activité externalisée sur le roaming.

Description de l’offre

Missions

• Assurer le support recouvrement Roaming avec Nextgen
• Valider les cycles de paiements avec le FCH NextGen
• Piloter et coordonner la performance de NexGen

Activités principales

• Analyser les situations financières Roaming des opérateurs en collaboration avec Nextgen
• Valider la facturation mensuelle en comparant les données MFS et FCH
• Valider le fichier suivi décaissement avec Nextgen toutes les fins du mois (INR) et suivre les étapes de validation des factures en relation avec DFC/DCC/SFPI
• Transmettre à SFPI tous les DN et CN valides reçus de Nextgen pour comptabilisation dans ORACLE
• Assurer un suivi de tous les mails de relances reçu de l’opérateur
• Suivre l’alignement des bases NexGen Vs Oracle de manière mensuelle
• Tenir le Copil hebdomadaire et mensuel avec Nexgen sur le recouvrement
• Mettre en place une Business REview avec Nexgen sur le Roaming
• Suivre la validation des IOT Groupe
• Toute autre tâche nécessaire au traitement d’une demande reçue de l’opérateur Roaming
• Toute autre tâche confiée par le manager

Compétences Clés

• Très bonne culture client (interne et externe) et très bon sens relationnel
• Aptitude à la formalisation écrite
• Bonne connaissance en Finances – Comptabilité
• Maîtrise parfaite des logiciels de calcul et de traitement de texte

Date limite: 23 mars 2025