Chargé(e) de clientèle

Nous recherchons pour l’un de nos client, leader des médias en Afrique, un(e) Chargé(e) de clientèle.

Votre mission

Soutenir les efforts actuels de ventes de l’entreprise. Le ou la chargé(e) de clientèle a entre autres tâches, de générer des revenus pour l’entreprise conformément aux objectifs fixés et fournir les documents justificatifs des activités de ventes.

Rattachement hiérarchique

• N+1 : CEO
• N-1 : N/A

Responsabilités principales

• Identifier et engager les clients potentiels dans des transactions commerciales
• Mettre en œuvre des programmes commerciaux en élaborant des plans d’action de ventes
• Constantes veille et amélioration de l’offre de services pour rester au fait des tendances de l’industrie etde la dynamique des prix
• Faire de la prospection téléphonique et terrain BtoB
• Générer des leads pour l’entreprise
• Concevoir les offres commerciales
• Assurer la négociation des offres commerciales
• Assurer le reporting hebdomadaire, mensuel des actions et stratégies
• Participer à tout autre projet visant le développement de l’entreprise
• Garantir les délais de livraison des livrables
• Utiliser l’outil de suivi de projet pour donner l’état d’avancement des projets de l’entreprise
• Participer au suivi de projet quotidien, hebdomadaire, mensuel et communiquer sur le statut des projets assignés
• Participer à tout autre projet visant le développement de l’entreprise
• Toute autre responsabilité qui pourrait être utile à l’accomplissement de la mission

Relations fonctionnelles

• Relations internes : les développeurs, account manager, content manager, community manager
• Relations externes : les clients, les partenaires

Compétences requises

Compétences techniques

• Solides aptitudes en matière de Networking et négociation commerciale
• Maîtrise des techniques de vente (vente consultative, social selling, etc.)

Aptitudes professionnelles

• Connaissances et expériences pertinentes dans la vente de produits et services digitaux
• Avoir un portefeuille clients solide
• Maîtrise des techniques de prospection client
• Avoir une bonne connaissance des techniques de vente
• Savoir faire une bonne présentation
• Savoir qualifier efficacement ses prospects(le besoin, l’enjeu, le budget, l’échéance, les décideurs,identifier ses concurrents)
• Expérience de la collaboration avec de grande marques
• Très bon niveau d’anglais
• Réactivité et respect des délais
• Honnête et intègre
• Sens de la responsabilité
• Savoir résoudre un problème
• Être un hunter
• Résistance à la pression et au stress
• Bonnes notions en communication et en marketing
• Qualités d’écoute afin de recueillir les attentes du client et bien le comprendre
• Capacité à travailler en équipe et en transverse avec les différents départements

Date limite : 12 Février 2025