Comment protéger les données des clients sur une boutique en ligne  ?

En tant qu’exploitant d’une boutique en ligne, il est important de protéger les données de sa boutique et celles de ses clients. Si les données sensibles des clients tombent dans de mauvaises mains et causent de graves préjudices, votre boutique et votre réputation risquent de se détruire.

Découvrez les solutions efficaces et très simples pouvant vous permettre de protéger les comptes, les données clients et les opérations en ligne des regards indiscrets et des accès malveillants. Vous apprendrez également quelles mesures de sécurité, vous allez mettre en vigueur pour vos appareils mobiles.

Crypter votre boutique en ligne

Pour simplifier le protocole, SSL favorise une transmission sécurisée des données entre l’expéditeur et le destinataire. Les données sont cryptées dès qu’elles quittent l’émetteur. Le décryptage a lieu à son tour à l’arrivée chez le destinataire. Si les données sont interceptées lors de la transmission entre l’expéditeur et le destinataire, le cryptage les rend inutilisables. La plupart des magasins cryptent généralement les données des clients lors du processus de paiement avec le cryptage SSL. Ainsi, le processus de paiement est sécurisé. Il est donc grand temps de vous mettre à niveau. Il est désormais également possible de doter l’ensemble de votre boutique d’un certificat SSL et ainsi de la sécuriser davantage.

Activer l’authentification à deux facteurs

Avec un contrôle d’identité en deux étapes, une page de sécurité supplémentaire s’affiche. Elle nécessite des informations de saisie en deux parties lors de la connexion : d’une part, le mot de passe de votre compte et, d’autre part, le code d’authentification à utiliser une fois. Ceux-ci peuvent être envoyés à l’utilisateur par SMS. Même si quelqu’un a découvert le mot de passe du compte, le code d’accès de votre appareil mobile est toujours requis pour se connecter avec succès.

Mettre à jour votre logiciel

Bien que le cryptage soit important, votre logiciel vous rend encore plus vulnérable. La meilleure façon de vous protéger, ainsi que votre système et votre navigateur Web, est de mettre régulièrement à jour votre logiciel système. Il est obligatoire d’avoir un logiciel antivirus. Un bon programme antivirus recommandé est BitDefender. Seul un logiciel éprouvé offre une protection. Vous devez également éviter de faire des téléchargements dangereux et des faux e-mails ou des spams. Voici quelques méthodes simples d’y parvenir.

• Activez la mise à jour automatique de votre logiciel système depuis Windows ou OS X.
• Passez à Firefox ou Chrome, car ces navigateurs se mettent à jour automatiquement.
• Faites la mise à jour de Java ou Adobe car elles contiennent généralement des ajouts de sécurité importants.
• Installez des programmes efficaces d’antivirus.

Utiliser un gestionnaire de mots de passe pour protéger les données des clients

Si la sécurité de votre boutique et des données clients dépendent de mots de passe simples et réutilisables, la sécurité ne peut pas fonctionner. Pour cette raison, vous devez utiliser un gestionnaire de mots de passe. Les gestionnaires de mots de passe fonctionnent en générant des mots de passe sécurisés individuellement pour chaque site Web que vous visitez.

Ils cryptent les mots de passe respectifs sous un seul mot de passe général. Cela vous permet d’avoir des mots de passe indéchiffrables et différents pour chaque site internet. C’est une méthode très sûre et très efficace que vous devriez utiliser.

Crypter vos appareils

Si par le passé quelqu’un a accès à votre ordinateur portable ou à votre smartphone et que vous avez y enregistré vos mots de passe sur vos terminaux, les avez remplis automatiquement ou si vous n’avez pas configuré le verrouillage d’accès pour votre téléphone ; le cryptage permet de sécuriser vos comptes et votre trafic en ligne. Il permet de crypter vos appareils finaux, de cacher vos informations afin qu’elles ne puissent pas être lues sans certains outils spécifiques. Le cryptage permet de cacher avec assurance vos données même si une tierce personne accède à vos périphériques.

Pour faire usage du cryptage, voici ce qu’il faut faire selon la machine que vous utilisez afin de pouvoir faire vos opérations en ligne sans crainte.

• Mac : Activez FileVault dans vos “Préférences Système”.
• PC : Utilisez BitLocker si votre ordinateur est compatible.
• iPhone : Le cryptage est automatiquement activé avec votre code d’accès.
• Android : Sélectionnez “Crypter le téléphone” sous Sécurité dans les paramètres de votre système.

Ce faisant vos données ne peuvent plus être extraites manuellement de votre stockage.