Chargée Clientèle

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Faire de grandes réalisations sur la vaste plate-forme mondiale.

HOMPRO SN Limited recrute une Chargée Clientèle pour son département Commercial.

Missions et responsabilités

  • Satisfaire le client avec un meilleur service
  • Compléter les commandes pour différents clients
  • Suivre les service d’après-vente
  • Confirmer toutes les informations des commandes avec les commerciaux, clients (quel marchandises, prix, quantité, mode de paiement, crédit délai)
  • Préparer les documents pour les marchandises (Pro-forma, facture, dossier de dédouanement)
  • Informer les clients sur le changement des prix et des promotions
  • Collecter les informations des chauffeurs et camions qui chargent les produits
  •  Confirmer toutes les informations de transport avec les commerciaux et les clients
  • Donner les informations aux commerciaux sur situations de leurs clients (crédit délai, stock non charge)
  • Collecter les plaintes des clients et rendre compte à temps au superviseur

Compétences et qualités requises

  • Bac+3 en Marketing et Communication ; Commerce International ; Transport Logistique
  • Un an d’expérience au minimum dans la gestion de la relation clientèle
  • Etre prudente et réactive
  • Avoir la capacité d’analyse et de planification
  • Capacité de coordination et de communication interculturelle
  • Etre discrète et attentive
  • Maitrise du pack office (Word et Excel)

26 Commentaires sur “Chargée Clientèle

  1. hyjazi dit:

    Madame,
    Je viens très respectueusement auprès de votre haute personnalité solliciter un emploi au sein de votre entreprise.
    En effet, je suis diplôme en technique de télévente et téléconseiller et et d’un diplôme de technicien développement informatique au piger Maroc et j’ai acquis une longue expériences dans un cabinet de recrutement du personnel en qualité de responsable commercial pendant 3ans .
    je vous promet d’être a la hauteur de tous les taches qui me seront confiées au future chez vous.
    En espérant une suite favorable a ma requête merci de recevoir mes salutations distinguées .
    L’intéressé

  2. Diagne dit:

    En recherche active d’expériences pratiques, passionnée de la communication et de l’interaction humaine , je souhaite par la présente adresser ma candidature au sein de votre structure.
    En effet, cette opportunité serait pour moi l’occasion d’évoluer dans un espace spécialisé dans les relations clientes et de mettre en œuvre mes compétences de communicante et de commercial.
    Motivée et volontaire, je possède un très bon sens du relationnel et une facilité à apprendre rapidement. Je joins à cette offre mon CV et me tiens à votre entière disposition pour un entretien plus détaillé.
    Espérant que ma candidature retiendra votre attention et vous remerciant de l’intérêt que vous porterez à son étude, veuillez agréer l’expression de mes salutations distinguées.

  3. Barry dit:

    Bonjour madame, monsieur je suis intéressée par ce poste mais j’ai souci de télécharger mon cv .
    J’ai travaillé pendant 5ans en tant que manager commercial à paris.
    Merci d’agréer mes salutations distinguées.
    Cordialement.

  4. Cissé Zenaba dit:

    Bonjour vous allez bien ?
    Je suis intéressée par votre annonce pour le poste chargée de clientèle j’ai déjà l’expérience dans le domaine j’ai travaillé 6ans dans centre d’appels étant téléconseillère standardiste televendeuse et une fois chargée clientèle dans une agence de voyage je motivée pour cette activité je serais ravie de vous rencontrer en face pour un éventuel entretien avec vous merci .

  5. Doumbia dit:

    Je suis intéressé j’ ai travaillé comme téléconseiller, j’ ai fait la formation en télémarketing gestion et relation client je maîtrise les techniques de vente. Je veux postuler mais il y’a problème avec là où l’ on doit mettre les documents

  6. Mame Fatoumata sow dit:

    Bonjour je suis intéressé et j’ai un bon profile pour les chargée clientèle j’ai fais une formation commerciale international transit en douane et fais des travaillés dans des grandes sociétés

  7. Nancy Ndiaye dit:

    Bonjour je suis intéressée par ce poste qui correspond à mon profil d’autant plus que j’ai eu à faire des stages à la banque bicis comme chargée clientèle.

    • BADJI Landing dit:

      Salut !
      Je suis intéressé parce ce poste correspond à mon profil,car suis étudiant en informatique en même temps un guide touristique merci de votre compréhension.

  8. Aldiouma Baldé dit:

    Bjr, je suis intéressée par ce poste d’autant plus que j’ai fait une formation en marketing et développement des ventes tout en espérant être à la hauteur de vos attentes. La vente est ma passion raison pour laquelle j’ai suivi cette formation

    • Antoinette Lopis dit:

      Étant actuellement à la recherche d’un emploi, je vous propose ma candidature. Travailleuse, rigoureuse et disponible c’est avec un grand optimisme que je postule pour intégrer votre entreprise.

    • Fatou Taye dit:

      Bonjour
      Je suis intéressée par ce poste de car le les fait à la sonatel de guediawaye Dakar pendant six (6)mois rien pour gérer la relation des clients et pour la satisfaction de leurs besoins

    • Absa tall dit:

      Bonsoir monsieur de suis de kaffrine quartier diamaguene centre .je suis intéressée par votre annonce c’est la raison de mes écrits

  9. Elhadji Fallou NGOM dit:

    Je suis très intéressé par le poste Je suis passionné par le service client et j’aime aider les gens à trouver les meilleures solutions pour leurs besoins. Je suis persuadé que je pourrais apporter une contribution positive à votre équipe.

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